10月26日,小米发布会的第二天,《财经》见到了雷军。他们刚刚发布了一款“划时代”的明星产品——小米MIX。
雷军上一次接受《财经》采访是在2015年5月13日,当时小米已连续五个季度销量蝉联国内智能手机市场第一,他们刚刚发布小米Note,正要向中高端冲击。而雷军本人,则登上了《TIME》时代周刊,他被誉为“中国手机之王”(China’s Phone King)。17个月后的今天,根据调研公司 CounterpointResearch 发布的报告称,2016年第三季度,OPPO、VIVO成为国内智能手机市场前一、二名,小米第三季度市场份额为10.6%,位列第四。
在小米外部和小米内部之间,始终存在着两个小米。当你听多了外界对小米的评价,再和雷军聊了聊,你可能觉得,你们谈论的都不是一家公司。
在这家公司最辉煌的13、14年,人们对小米及其所代表的互联网模式、互联网思维狂热地追捧,互联网公司开口必谈互联网思维,传统公司开始学习互联网思维,互联网思维包治百病。而在接下来的两年中,随着OPPO、VIVO的崛起,那些把成本花在广告、渠道上的传统模式又被认为是更合理的模式,有人开始欢呼传统逆袭,有人认为雷军所倡导的互联网模式都是错的,于是又开始了一轮对小米的集体质疑。
但雷军始终有他自己的节奏、看法和规律。整个移动互联网正在经历低潮,小米也在经历高速增长后的缓冲期,这也许本来就是小米模式的一部分,他反复说,小米回到今天的位置,是正常的。“很好,降降温,控制控制大家预期,挺好。”
在每一年对雷军的采访中,他都会说,“其实外界并不了解小米,也并不了解小米模式,人们普遍真正看明白小米模式,可能需要15年。”——当然,这次也不例外。
以下是对话实录,有删减。你从中可以看到雷军眼中的小米,和他眼中的世界。对于小米这家公司而言,盲目地高估和盲目地低估都是不理性的,对于雷军这个人和他所代表的一整套思维体系,也是如此。
“我们得领先时代,做领先者很痛苦的。”
问:小米MIX的发布是否意味着小米需要一款革命性的产品来改变消费者对它的认识?就像当年的索尼?
雷军:五年前,我们发布第一款小米手机时,当时的会场很小,只有800多人在现场,我作为主讲人,在门口使劲挤也挤不进去。我当时没有想到小米手机可以引起那样的轰动。昨天发布会结束后,有人告诉我他和五年前我们发布第一款小米手机时感受到的震撼是一样的。大家期望的小米回来了,那个能做出很酷产品的公司,很创新、很不一样的小米回来了。
问:小米MIX的良品率只有百分之五?
雷军:正常我们要做到70%的良品率才量产,但MIX的良率不到百分之十。第一批四万台手机,良品只有几百台。小米MIX陶瓷边框连后盖加陶瓷按键的全部成本是1000多元。
问:为什么小米要发售一款良品率不足10%的产品?
雷军:为了技术创新。技术创新最大的障碍是大家害怕失败,为了成功大家都选择了低风险的方案。为什么现在手机高度同质化?就是每个人都害怕失败。
研发小米MIX的想法是去年年初提出来的,当时小米五周年,我们在想,未来五年我们要怎么干呢?我们得领先时代,做领先者很痛苦的。如果我们真的想做一家很酷的公司,我们需要提前投资。我在MIX这个项目上最大的贡献就是帮团队松绑,一上来我就告诉他们——不考虑量产、不考虑成本。只有下这个决心,你才有机会做。
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